Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 14 Şubat'ta gerçekleştirdiği toplantıda 205 dosyayı inceledi ve 183'ünün mevzuata aykırı olduğuna karar verdi. Bu dosyalara toplamda 30,2 milyon TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca, bir dosya için tedbiren durdurma kararı alındı.

Kurul, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla 37 dosyada erişim engeli uygulanmasına karar verdi. Bu kararlar, tüketicilerin yanıltıcı reklamlara erişimini engelleyerek mağduriyetlerin önüne geçmeyi amaçlıyor.

TÜKETİCİ YORUMLARI MERCEK ALTINDA

Reklam Kurulu, özellikle "Tesis Yorumları" başlığı altında yayımlanan değerlendirmeleri inceledi. Bir firmanın yorumlarının, hizmeti satın alan kişiler tarafından yapıldığının doğrulanamadığı tespit edildi. Yorumların Google sistemlerinden alındığı ve hizmeti gerçekten kullanmayan kişilerin yorum yaptığı belirlendi. Bu nedenle, doğrulama yapılmadan yayımlanan yorumlar haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi ve firmaya idari para cezası kesildi.

Kurul, tüketicilerin kararlarını manipüle eden "karanlık ticari tasarımlar" konusuna da dikkat çekti. Özellikle abonelik iptallerinde, tüketicilerin iradesini olumsuz etkileyen kullanıcı ara yüzleriyle yanıltıcı işlemler yapıldığı tespit edildi. Bu firmalara durdurma cezası verilerek idari yaptırımlar uygulandı.