Siirt Ticaret İl Müdürlüğü, 2020 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvurulara ilişkin istatistiki verileri kamuoyuyla paylaştı. Bin 354 tüketicinin yıl içerisindeki uyuşmazlıkları çözüme kavuştu.
Siirt İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı, 2020 yılında yapılan toplam bin 354 adet tüketici uyuşmazlığını görüşerek, çözüme kavuşturdu. İl Tüketici Hakem Heyeti, 2019 yılından devredilen dosyalarla birlikte toplam bin 261 adet tüketici uyuşmazlık başvurusunu karara bağladı. Kararlarda, 752 adedi tüketici lehine, 501’i ise tüketici aleyhine sonuçlanırken, 8 adet karar ise görevsizlikle sonuçlandı.
Bu arada 2020 yılında Siirt Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yapılan başvuruların sektörel dağılımında en fazla başvuru perakende ticaret sektörüne ilişkin yapılırken, sektörel dağılımlar şöyle gerçekleşti: Perakende Ticaret Sektörü (Ayakkabı, Cep Telefonu vb.) 899, Abonelik Hizmetleri Sektörü 187, Finansal Hizmetler Sektörü 143, Diğer Hizmetler 125.
